שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

בכל שאלה ניתן לפנות אלינו באמצעות  מערכת הפניות – שיוך הפנייה לאגף המחשוב ומערכות מידע ← שיוך לצוות המטפל המתאים:

  • מערכות מידע תמיכה ויישום: מידע אישי, מכלול, אדם, אביב, אופיס לייט, דוקטור, נמל"ה, מודל (Moodle), מאגרי מידע, נצר, Priority, GoTime
  • מערכות מידע – יישומי אינטרנטאתר האוניברסיטה, אריאל.נט (מערכת הפניות), אפליקציית אריאל בסלולאר, חנות מקוונת
  • שרות ותשתיות – תמיכה ראשונית: מחשב, מדפסת, מסך, סורק, ציוד נלווה למחשב, תוכנה, תקן ISO
  • שרות ותשתיות – רשתות אלחוטיות: רשתות, בעיות בחיבור לאינטרנט, Wifi